對消費能力之影響
一、十二五規劃帶動國民所得提高：十二五規劃中有個重要的訊息就是要提升居民所得及工作所得的部份，其國民所得提升後也對於做內銷的台商有很大的幫助，但還是看產品，像是麗嬰房剛到大陸時，也是賠了6年後才開始賺錢，只要通路好並在大陸設有幾百家通路以上，賺錢就非常快了。設一個形象櫃在每一個省份至少都要花到1千萬才可能成功，所以如果說已經走過這個陣痛期，十二五規劃對其就是一個很大利多，因生活水平提高，薪水也提高，在買東西時就可以比較豪爽點。
二、大陸人民消費力增強，可消費優質產品：
大陸GDP排名全球第二，在擴大內需後將使GDP消費從36%提升至40%；城市化破50%，城市人口達7億，首度超越農村人口，因此，將有無限商機。根據調查就2010年大陸人民的收入，以北京的人均GDP為10,517美元，就目前而言，大陸國民儲蓄率佔整個GDP 37%為全世界最高，這表示大陸人民有足夠的購買力來享受優質產品。例如台商開設的許多麵包店皆走高單價路線，目前價格已不輸台灣了，但生意很好也有擴充人員的計畫。過去高單價較不被大陸當地人接受，但現在整個物價都在調漲、人工也在調漲，所以東西也自然的越來越接近台灣的標準。
三、對產品的要求愈來愈高，台商生產低端產品很難生存：
大陸現在租金成本太高，所以在作連鎖經營的時候，做通路會很辛苦。以前石頭記非常賺錢，但現在大陸消費能力爆發後，女孩子對審美與首飾的觀念也改變了，現在強調品牌，故石頭記提高產品檔次並轉型成博物館，如果再做以前那種東西就沒人要，低端產品的生命週期已經到尾端。沿海城市走到高消費，都是奢侈消費，對於這些石頭產品只能賣給青少年玩玩。
對內需市場的影響
一、外需必須轉向內需：
十二五規劃最重要一個改變就是內銷，大陸台商早在各地已有走向服務業的範例，如由潤泰集團投資的大潤發目前在大陸已有33個點，另外是頂新集團也在全國設有「樂購」，其規模也與大陸潤發相同。而台商在加工貿易方面，也從外銷轉成內銷的層面，變成在服務業這方面有相當多的投資。
二、十二五規劃對已成功進入內銷市場者的未來擴張產生許多機會：
十二五規劃對大陸內需市場的大肆擴張產生許多機會，例如某製造專業音響的台商表示，在大陸本地政府的城鎮化政策下，要讓所有城鎮提高文化，因此每個城鎮的廣播系統都要配置公司生產的高端音響系統，故十二五將為公司帶來極大的利潤，故十二五規劃強調擴大內需、城鎮化及提高收入等，對這樣的公司十二五規劃將帶來龐大商機，是看得到也吃得到的公司。
三、十二五規劃對服務業有直接影響：
只要民眾所得逐步提升對於台商就有直接的影響，台商收費價格會隨著其所得提升而收費也會越來越高，再來就是十二五規劃中提到的區域發展跟城鎮規劃，其實大陸城市化的規模一上來後，人口一聚集，就變成潛在市場和未來市場。因此在大陸製造型的台商一定要進入這個通路產業，例如富士康投資的賽格數碼，要員工到每個地方去拓展內銷。事實上，台商在大陸經營服務業，只要與傳統的做法有些不同及變化即能吸引消費者，因此要慢慢走出自身的特色及定位，服務業的龐大內需市場是可讓許多台商半路轉業的。(續下)
《兩岸經貿》月刊 第238期 2011年10月號)（本文作者為中原大學企管系教授兼企業創新研究中心主任）
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