「轉型」，成了大陸經濟的關鍵詞。不光企業談轉型，就連地方政府也苦思轉型急策。而10年前，杭州悄悄啟動轉型計畫，如今軟體條件成了硬體產業之外的另一優勢，少了汙染的產業重點，讓向來以旅遊特色聞名的定位，又發揮出最好的優勢。過去20年，大陸各地經濟開發區看的是GDP數字，拼的是招商數字。產業不拘，規模不限，只要企業進駐，政府無不雙手歡迎。進入21世紀後，不光企業想轉型升級，地方產業也想走出自己的路，區隔化的產業策略成了一決高下的關鍵。從2000年開始，杭州不一樣了。
人腦產業杭州轉型升級
在傳統製造產業外，杭州開始力推高附加價值的「腦力產業」。像是2001年，阿里巴巴總部撤出上海，杭州就吸引了馬雲回到故鄉落腳，並帶頭領軍網路產業茁壯；2005年，杭州舉辦首屆動漫博覽會，迄今杭州動漫企業已有270家，每年能為杭州貢獻近十分之一的GDP產值；在2009年，文創成為杭州主推產業之一，10大文創園區先後開幕，就連台灣朱德庸、蔡志忠、賴聲川也進駐此地。
最近成為大陸新興產業重點的雲端計算、4G通訊，在此也有譜。2010年，大陸國務院選定就杭州作為雲端計算試點城市之一，另外4個與杭州並列的城市則是北京、上海、深圳、無錫；日前，由中國移動董事長奚國華親自跳下海，推動的4G LTE通訊革命，第一個選定全城覆蓋的試點城市，也是杭州！
少了傳統製造業帶來的汙染，沒了逢年就有的缺工難題，加上杭州先天就有的旅遊條件，讓這裡具備了同時能夠發展「硬體」、「軟體」產業環境。因此，小小的杭州成為同等級城市裡，少數第三產業蓬勃於第二產業的地方。
根據《2010年杭州統計年鑑》，杭州第三產業產值占全市49%，超過第二產業46%的比重。於是，國際五星級酒店進駐，每年來訪觀光客人數是本地人口的5.5倍，人均GDP年年排行前5。因此，這也就不難理解兩岸咖啡副總經理李國彥所說的「杭州消費力驚人。」
1999年落腳杭州，在此發跡的兩岸咖啡見證一切轉變。李國彥就說，杭州是全大陸省會城市中，面積倒數第三小的城市，僅僅贏過海南省會海口和寧夏省會銀川。不過，小小的杭州卻在國際奢侈品牌寶馬（BMW）、保時捷全球門市業績裡，表現第一；以往搖著小旗子，走馬看花遊西湖的旅行團，現在早就被頂級高端的旅客取代。
台商進駐軟體加硬體最好
90年代初來到杭州，經營駕駛員培訓、停車場物業的杭州台協副會長周鮑華分析，被形容為「上海後花園」的杭州，消費市場的來源不光來自本地，周遭民營企業、商業化程度高，富裕衛星城市嘉善、紹興、溫州、寧波共同推高杭州消費市場，甚至有人把置產杭州當成身分的象徵。
事實上，這場變身記展開序幕前，就有台商早早來到杭州。像是1993年專門生產工具機、CNC車床設備的友嘉實業，就在蕭山經濟技術開發區設廠，紡織業也有宜進、得力進駐；此外，看好杭州旅遊型的城市特色，也有台商主攻消費市場，像是杭州台協會長楊進發的兩岸咖啡，及曾任杭州台協秘書長的王育誠開設的巴比松米勒莊園，搶進精緻農業觀光商機。
而在ECFA通過後，2010年裕隆集團更進駐臨江工業區，和東風汽車持股各半，合資成立東風裕隆，專產納智捷汽車，隨後有20多家配套廠進駐。目前，進駐杭州的台商統計約有一千多家的數量。
近年來，大陸各區域「轉型升級」的口號喊得震天響，衝擊的當然就是中小型台商，杭州也不例外。尤其隨著杭州富裕，產業厚實後，設限門檻更是不斷拉高。周鮑華就表示，杭州是旅遊城市，發展都朝著「無汙染工業」的方向邁進。對台商來說，雖然沒有立即危機，但加強監測、排汙標準的壓力卻正在提升。巴比松米勒莊園董事長王育誠更直言，「如果不是高附加價值的產業，就別來了!」
不光如此，像是下轄國家級經濟技術開發區的蕭山市，行政層級在2001年時，由「市」併入杭州轄下，成為一「區」後。10多年下來，城區在工業發展之外，商業投資蓬勃興盛，座落區域中心的蕭山經濟技術開發區也不得不重新規劃，在東靠錢塘江出海口，另闢一處區域，導引企業朝城郊遷移。
6000萬遊客餐飲業利基
蕭山經濟技術開發區招商局副局長陳金發表示，目前蕭山經濟技術開發區分為市北區塊、橋南區塊和規劃中的江東新城。第一期進駐的企業多半集中於現今最熱鬧的市北區塊，未來將會把現有的廠家遷往郊區的「江東新城」。不過，這對台商來說，遷廠卻成了隱憂之一。
像是友嘉蕭山廠區，就夾在兩棟住商大樓之間，廠區門口正對是車水馬龍的熱鬧街道，旁邊有地鐵路線正在開挖。僅管國土證承租期還有30多年，但看在其他台商眼裡，他們也不禁憂心忡忡，擔心重演部份台商在其他城市，因為城市規畫被迫搬遷的損失。
和10多年比起來，杭州確實不一樣了。看著杭州的改變，此刻想進軍的台商，得好好掌握「硬體」加上「軟體」的原則，像是正在力推汽車城的蕭山經濟技術開發區和臨江工業區，就能結合台灣汽車IC電子技術，又或者正在杭州全力推進的通訊變革，台商過去擅長的芯片零組件也在供應鏈上發揮實力。
而最重要的是，杭州有了低汙染的IT網路、通訊、文創動漫產業在後頭支撐，更推動這裡走向最適合觀光區域，軟性的城市定調最適合台商進駐發展餐飲、觀光業。周鮑華就建議，具有專利產品的特色最適合來到杭州發展，此外，每年6000多萬來訪觀光的遊客，將是力推餐飲、服務產業最大的後盾。
2012-05-01 旺報【記者劉嫈楓／杭州報導】
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